Politique de confidentialité

Politique de confidentialité mise à jour pour la dernière fois le 12 septembre 2018.

1. Bienvenue

Wij zijn Building Dryer, een BV, gevestigd te Vroente 7B, 2310 Rijkevorsel, met ondernemingsnummer BE 0822.178.829.

Dans la présente Politique de confidentialité, nous expliquons quelles informations personnelles nous recueillons en tant que « responsable du traitement » et comment nous les utilisons et les partageons pour améliorer nos services.

La présente Politique de confidentialité fait partie intégrante de nos Conditions générales.

2. Données personnelles

Les données personnelles limitées que nous détenons sont collectées de la manière suivante :

• Site web : lorsque vous visitez notre site web, certaines données sont enregistrées via des cookies (y compris votre adresse IP) afin de fournir et d’améliorer notre site web. Vous trouverez plus d’informations sur ces cookies dans notre politique en matière de cookies distincte ;
• Relation commerciale : lorsque vous nous contactez dans le cadre de nos services en tant que client (potentiel) ou partenaire, nous traitons votre nom complet, vos coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du bureau et/ou du domicile) et d’autres données nécessaires à la commande, à la facturation ou à la coopération (telles que vos coordonnées bancaires, votre historique de contact ou les données relatives à vos commandes précédentes) ;
• Marketing : si vous nous en donnez l’autorisation explicite, nous traiterons votre nom complet et votre adresse e-mail dans le but d’envoyer du marketing direct, des newsletters, des actions et des promotions concernant nos produits et services. Vous pouvez toujours vous désabonner facilement.

Bien que vous ne soyez jamais tenu de divulguer des données personnelles, un refus de fournir les informations nécessaires peut entraver ou rendre impossible la fourniture de nos services.

3. Finalités du traitement

Nous traitons des données personnelles dans le cadre de notre gestion générale des clients et des commandes, ou afin de pouvoir fournir nos services. Cela comprend l’administration des clients, le suivi des commandes et des livraisons, la facturation, la réponse aux questions et à des fins de marketing.

Le traitement est effectué sur la base des catégories de bases juridiques suivantes :

• Sur la base de votre consentement ;
• Nécessaire à l’exécution d’un contrat ;
• Hors nécessaire pour se conformer à une obligation légale ;
• Pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne ;
• Pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ;
• Hors nécessaire à la représentation de nos intérêts légitimes pour faire des affaires.

Dans la mesure où le traitement des données personnelles a lieu sur la base de votre consentement explicite, vous avez toujours le droit de retirer le consentement donné.

4. Partage avec des tiers

Si cela est nécessaire pour la réalisation des finalités prévues, nous pouvons partager des données personnelles avec des employés et nos partenaires professionnels. Nos partenaires, à leur tour, prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger ces données personnelles.

Nous ne commercialiserons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutefois, dans le cadre d’une éventuelle réorganisation, faillite ou transfert d’activités, les données faisant partie de nos activités commerciales peuvent être transférées à des tiers.

Dans des cas limités, nous pouvons également être tenus de partager des données personnelles sur la base d’une ordonnance d’un tribunal ou d’une législation obligatoire, par exemple dans le cadre de la prévention de la fraude ou de problèmes de sécurité, ou pour protéger nos droits.

5. Durée de conservation

Les données personnelles seront traitées et stockées par nos soins pendant une période de temps raisonnable nécessaire à la réalisation des finalités prévues, en fonction de notre relation contractuelle, afin de respecter les exigences légales, ou dans le cadre des mécanismes de conservation habituels raisonnablement limités dans le temps (sauvegardes).

6. Vos droits

Toutes les personnes dont nous détenons les données personnelles ont le droit à tout moment de :

• accéder à leurs données personnelles ;
• faire corriger ou compléter ses données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes ;
• faire supprimer leurs données personnelles ;
• restreindre le traitement de leurs données personnelles ;
• s’opposer au traitement de ses données personnelles pour un motif sérieux et légitime ;
• faire transférer leurs données personnelles à une autre entreprise.

Pour exercer les droits susmentionnés, vous pouvez nous contacter par courrier ou par info@buildingdryer.com. Dès réception de votre demande, nous devrons être en mesure de vérifier votre identité.

7. Plaintes

Si vous avez des commentaires ou des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous en informer.

Toutes les personnes dont nous détenons les données à caractère personnel ont également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, commission@privacycommission.be).

8. Sécurité

À tout le moins, nous appliquons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles habituelles que l’on peut raisonnablement attendre de nous pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la falsification, la distribution ou l’accès illégal.

Les données personnelles ne seront transférées à un partenaire situé dans un pays situé en dehors de l’Espace économique européen que si ce pays garantit un niveau de protection adéquat de vos données personnelles. Avant de partager des données personnelles avec un partenaire aux États-Unis d’Amérique, nous avons besoin d’un accord de traitement séparé ou d’une certification dans le cadre du bouclier de protection des données (www.privacyshield.gov).

Nous ne pouvons être tenus responsables de l’utilisation incorrecte ou illégale des données personnelles par un tiers. En outre, vous restez responsable de la confidentialité et de l’utilisation de votre ordinateur, de votre adresse IP, de vos données de connexion et d’identification.

9. Votre vie privée

Votre vie privée est importante pour nous.

Nous mettons donc tout en œuvre pour les protéger au mieux et attachons une grande importance au respect (i) de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel (telle que modifiée par la loi du 11 décembre 1998, « loi informatique et traitements ») ; ii) les dispositions anti-spam du livre XII du Code de droit économique sur le droit de l’économie électronique ; et (iii) le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (« Règlement général sur la protection des données »).